תקנון החזרות ומשלוחים

ביצוע הזמנות ומועדי אספקה
משלוחים ללא עלות בקנייה מעל 480 ש”ח. בקנייה מתחת לסכום זה עלות המשלוח הינה 40 שקלים.
אנו מגיעים לרוב חלקי הארץ ומשתדלים לספק במהירות האפשרית.


משלוחים באזור המרכז / ירושלים / חיפה / אשדוד – עד 7 ימי עסקים
גליל / רמת הגולן / דרומית לבאר שבע – עד 12 ימי עסקים, באם ישוב מרוחק עד 14 יום.
איסוף עצמי הינו ללא עלות.


1. ניתן לאסוף מנקודת איסוף בעיר רעננה (בתיאום מראש)
2. מיקב רמות נפתלי – מושב רמות נפתלי, מרום הגליל.

החזרות והחלפות
החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק, החזרת מוצרים וביטול שירותים שהוזמנו.
הרוכשים יכולים לבטל את העסקה ולהחזיר מוצרים בלבד שהמוצרים יוחזרו כשהם שלמים ולא ניזוקו וסגורים בעטיפתם או באריזתם המקורית.

הרוכש רשאי להחזיר כל מוצר שנרכש מהאתר באמצעות פנייה במייל עד 14 יום מיום קבלת המוצרים ולקבל זיכוי כספי תמורתם.
על הרוכש להחזיר את המוצר אלינו על חשבונו ובצירוף חשבונית עסקה, או העתק אישור ההזמנה שנשלח בדואר אלקטרוני. לאחר החזרת המוצר, יזוכה הרוכש במחיר ששילם עבורו. 

לביצוע החזרה או החלפה, ולפרטים נוספים אנא פנו אלינו במייל: winery@ramotnaftaly.com

0
העגלה ריקה

נראה שטרם הוספת יינות לעגלה

לחנות היינות

אני מאשר/ת כי אני מעל גיל 18